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助听器有防水功能,还要注意日常保养吗?



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有些用户认为“我的机器有防尘防水功能,掉到水里都不怕”,所以助听器可以不用注意日常保养。真的是这样吗?

首先,有防尘防水设计肯定更好。

大多数中高端耳背机与RIC机都有防尘防水设计,部分产品能达到IP68标准。那什么是IP68呢?


IP标准

是目前电子产品行业较为常用的防护标准:

第一个数字代表防尘等级:

……

5 可阻挡大部分灰尘,不会影响设备运行

6 可完全阻挡灰尘

第二个代表防水等级:

……

6 可阻挡 3 分钟高压水柱

7 可 30 分钟内浸入深度 1m 的水里

8 可持续浸入超过 1m 深度的水里


现在大部分助听器尤其是外壳一体式产品都可以达到最高等级的IP68,那是不是意味着可以完全防尘防水了呢?IP68并非指的是泡在水里也不坏!

各品牌的旗舰型号都有防尘防水性能,但也只能够抵御一般的意外溅水。

因为任何电子设备的防水性能都会随着设备磨损程度而下降,因此大部分主流厂商都不会为进水的设备进行保修,俗称「防水溅,不防手贱」

测试时虽然浸入超过 1m 深度的水里,但实际上为了尽量避免设备出故障,测试的标准要远高于使用环境。

IP68只是日常生活防水,远远达不到淋浴和游泳的要求,如下图所示。

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另外,助听器是一个“瓶式”结构,做防水测试时是密封住瓶口的(出声口),而戴在耳朵上不会密封的那么好,如果水从“瓶口”进入助听器就很容易损坏元件。


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所以即使标称有防水功能的产品,如果意外浸水了也要及时处理。若不小心浸水了,

建议您这样做:

立即取下电池(不要试听还有没有声)。

用纸巾把表面、电池仓内擦干,取下耳模耳塞、导声管之类附件。

放入护理宝或者干燥盒。

尽快送到验配中心,如实说明情况。

不要这么做:

灯泡照、吹风机吹、暖气烘、烤箱烤……所有自行加热的方式都不可取。

急于试听还有没有声,如果内部还有积水可能会短路烧毁机芯。

不向验配师如实描述进水情况,直接寄回厂家错过了干燥时机,有些用户担心人为进水不保修,其实工程师打开机器就能看出是什么原因造成的。


助听器即使没有浸水,目前可以正常使用,我们仍旧建议用户夏季过后要到验配中心进行除湿保养。


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